Szolgáltatás
Az RF MISO megalakulása óta a "minőséget a versenyképesség alapvető elemeként és az integritást a vállalkozás mentőövének" tekinti cégünk alapvető értékeinek. "Őszinte összpontosítás, innováció és vállalkozó szellem, a kiválóságra való törekvés, a harmónia és a mindenki számára előnyös" üzleti filozófiánk. Az ügyfelek elégedettsége egyrészt a termékminőséggel való elégedettségből fakad, és ami még fontosabb, az értékesítés utáni szolgáltatások hosszú távú elégedettségéből. Ügyfeleinknek átfogó értékesítés előtti és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtunk.
Értékesítés előtti szolgáltatás
A termékadatokról
Az ügyfél érdeklődésének beérkezését követően először a vevő igényeinek megfelelő terméket párosítjuk, és szimulációs adatokat biztosítunk a termékről, hogy az ügyfél intuitív módon meg tudja ítélni a termék alkalmasságát.
A terméktesztelésről és a hibakeresésről
A termékgyártás befejezése után tesztelési osztályunk teszteli a terméket, és összehasonlítja a tesztadatokat és a szimulációs adatokat. Ha a tesztadatok abnormálisak, a tesztelők elemzik és hibakeresést végeznek a terméken, hogy megfeleljen az ügyfélindex követelményeinek, mint a szállítási szabványoknak.
A tesztjelentésről
Ha szabványos modelltermékről van szó, akkor a tényleges tesztadatok másolatát a termék kiszállításakor biztosítjuk vásárlóinknak. (Ezek a tesztadatok a tömeggyártás utáni véletlenszerű tesztelésből nyert adatok. Például 100-ból 5-nél vesznek mintát és tesztelnek, például 10-ből 1-et vesznek mintát és tesztelnek.) Ezen túlmenően, amikor minden egyes terméket (antennát) gyártanak, lesz (antenna), hogy méréseket végezzen. A VSWR tesztadatok egy készletét ingyenesen biztosítjuk.
Ha testreszabott termékről van szó, ingyenes VSWR tesztjelentést biztosítunk. Ha egyéb adatok tesztelésére van szüksége, kérjük, vásárlás előtt jelezze felénk.
Értékesítés utáni szolgáltatás
A műszaki támogatásról
A termékpaletta bármely műszaki problémája esetén, beleértve a tervezési tanácsadást, a telepítési útmutatót stb., a lehető leghamarabb válaszolunk, és professzionális értékesítés utáni műszaki támogatást nyújtunk.
A termékgaranciáról
Cégünk minőségellenőrző irodát hozott létre Európában, nevezetesen az EM Insight német értékesítés utáni szervizközpontot, hogy termékellenőrzési és karbantartási szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek, ezzel is javítva a termék utóértékesítésének kényelmét és megbízhatóságát. A konkrét feltételek a következők:
D.Társaságunk fenntartja a végső jogot jelen szabályzat értelmezésére.
A visszaküldésről és cseréről
1. A csereigénylést a termék kézhezvételétől számított 7 napon belül kell benyújtani. Lejáratot nem fogadunk el.
2. A termék semmilyen módon nem sérülhet, beleértve a teljesítményt és a megjelenést. Miután minőségellenőrzési osztályunk megerősítette, hogy megfelelő, kicseréljük.
3. A vásárló engedély nélkül nem szedheti szét vagy szerelheti össze a terméket. Ha engedély nélkül szétszedik vagy összeszerelik, nem cserélik ki.
4. A vevő viseli a termék cseréjével kapcsolatban felmerülő összes költséget, beleértve, de nem kizárólagosan a fuvardíjat.
5. Ha a cseretermék ára magasabb, mint az eredeti termék ára, a különbözetet pótolni kell. Ha a cseretermék összege nem éri el az eredeti vásárlási összeget, cégünk a különbözetet a vonatkozó díjak levonása után a cseretermék visszaküldését és a termék átvizsgálást követő egy héten belül visszatéríti.
6. A termék eladása után nem küldhető vissza.
